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保險公司哪家好?有推薦的嗎?3件事告訴你答案

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「到底哪家保險公司好?大家都買哪些公司的保單?」網路上常看到這類發問,其實會問這些問題,通常是因為對基本的保險市場運作和保單不夠瞭解的關係。

保險公司的優劣常淪為主觀判斷,而到處問人尋求解答,答覆者也有自己的立場,所以一定會發現每個人的說法都不同。假如問一般網友,網友的回答也都侷限在自己曾接觸過的一兩家公司範圍內,或是因為一次不愉快的體驗,就認為整間保險公司不好。這類答案對於發問的人,是沒有幫助且容易導入錯誤迷思的,以下我們一步步幫大家釐清問題與答案。

找保險公司還是找保險?先弄清問題背後意義

首先,會問「哪家保險公司好?」通常背後用意是:「我想知道怎麼投保最好,保險公司好 = 商品好 = 適合自己」

但這其實是個大誤會,因為究竟怎樣是「好」,並沒有明確的答案,且每個人需求不同,適合甲的商品未必就適合乙。而與其把問題停留在開頭的「哪家公司好」,還不如直接聚焦在終點的「哪個保單適合自己」,獲得的答案會更有幫助。當然啦,如果你是想做業務員而問這問題,那答案自然是拿出許多保險公司佣金制度、市場狀況、待遇福利來比較,這跟保戶想要的答案又完全不同了。

釐清問題的迷思後,接著我們要依序思考最重要的三件事:

3 件事脫離到處打聽保險公司的迷思

第一:究竟自己需求為何?要哪種保單?

例如想保障罹癌,而且有考量到現在昂貴的標靶藥物是很常見的治療方式,那就得買條款有載明「標靶藥物」給付的保單。或是選擇第二種解決問題的方式,挑選「罹癌後可取得一大筆保險金」的保單,這樣才能真正解決自己擔憂的問題。然而不是所有保險公司都會有這類商品,各家保單的條款寫法落差也頗大。所以可以說,「商品內容重要性 > 保險公司重要性」。

反過來說,一家保險公司就算知名度很高、平常廣告上看到的形象也不錯,但沒有適合的商品能解決我們煩惱的問題,那也無法幫上自己的忙。

第二:確認需求後,選出可信任的專業中間人角色(業務員、保險相關網站)

已經知道自己需要什麼類型的保單後,那接下來就是從符合條件的眾多商品裡,挑出最適合的,而這可能會跟自身預算、體況、年齡、性別,甚至與職業有關。到了這環節,畢竟一般人沒有市場上的商品知識,所以必須倚靠一些專業的人、事、物來幫自己尋找才行。

第三:請中間人角色幫自己挑出最適合、有利的保單

中間人這個重要角色,可以是保險公司或是保險經紀人公司的業務員,也可以是網路上具備專業知識的平台。總之,有一個固定窗口能統一幫自己處理行政流程,或是隨時諮詢保險問題,以及找尋保單、理賠送件、爭取理賠等,才能令自己投保後無後顧之憂。若是業務員的話,可以多觀察他的人格特質;若是網路平台,則要先仔細閱讀他們的內容。

簡單來說,比起「打聽哪家保險公司優秀?」,不如整理好自身需求和挑對保單、找對接洽對象才是最實際的。唯有這樣,當風險發生時,才能對照白紙黑字的條款,依約獲得理賠。當然啦,如果還是在乎保險公司的營運問題,也可以自行搜尋「資本適足率」、「淨值占資產比」等數字來參考看看。要是對這些事仍沒有頭緒,直接點擊文章下方按鈕諮詢【買保險SmartBeb】團隊,也是不錯的選擇。


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