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版主/ Yen 2020/10/12

理賠問題 保險公司一拖再拖

本身有一隻眼睛於二十年前受傷摘取後裝上義眼,今年因為眼睛裡頭長肉芽出血不停,醫生建議眼睛開刀重整(將內容物割除),七月開刀後申請理賠至今都未下來,保險公司先是向我簽名要求要醫院病歷(連續三個月三間醫院)今日又給回覆說當初保單未告知我眼睛問題(保單是一年前買的,當初保險人問我有無疾病,再我認知內摘除眼睛怎會是疾病?且已20年了這中間我從未有眼睛的疾病問題)要我簽名一份切結書說如果是義眼問題造成開刀而不理賠!
我應該簽名嗎?我需要去申訴嗎


肖肖 2020/10/12
@ 高雄
1.先申訴 後評議
2.它叫你簽切結書就有問題啦XD 有理幹嘛要你簽名呢?
2020/10/29
@ 屏東
你好,如果對保險理賠有疑義時,可以依以下方法去爭取自身權益:
直接打保險公司之申訴專線->申訴後對結果不滿意可以找\"金融消費評議中心\"(申訴專線0800-789885)

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